高鐵香港段投入服務一周年，惟客量不似預期。

根據港鐵數字，高鐵平日平均乘客量為4.5萬人次，至於周末每日平均乘客量則為6.2萬人次，與政府通車前預計每日8萬人次，明顯有距離。

去年9月25日，時任港鐵主席馬時亨視察西九龍站，指高鐵這類基建需要時間，不能夠單以首一兩日的售票情況作判斷。