香港電訊宣布，因應市場對2G服務的需求下降，將於2024年11月8日終止2G服務。

現時用於2G網絡的頻譜資源將會重新調配，以推動先進流動通訊服務。

現有的2G服務於2024年11月8日全面終止前將維持正常運作。香港電訊自2022年第四季起，已陸續通知個別客戶將其2G手機或裝置升級，確保順利過渡至新世代的流動服務。香港電訊將繼續協助受影響客戶升級其2G手機、裝置或SIM卡，並為未有計劃升級的客戶提供適切安排。

截至今年4月，2G僅佔其流動通訊客戶總數0.36%。