昨日（9月29日）晚上網上其中一個熱話，就是大圍站港鐵職員為疑似視障人士度手杖長度一事，事件引起了公眾譁然及關注，及後又有大圍站職員男朋友聯絡本報，指該人並非視障人士，又指是該人主動要求職員度手杖。本報今日與港鐵方面聯絡，希望了解事件更多詳情與實況。

港鐵發言人接受本報查詢時指，昨日下午5時許，有一名乘客手持單腳攝影腳架，於大圍月台與港鐵職員表示要求量度腳架尺寸，根據當時港鐵職員觀察，該腳架長度有可能超過行李規章的規定，故進行量度，而經過量度後，發現該攝影腳架的確超過行李規章的規定（長闊高任何一邊長度不可超過130cm），其後職員與該名乘客解釋有關行李尺寸規定後，乘客表示其腳架可以縮短，而乘客縮短其腳架後，便繼續其行程。

發言人重申，行李規定是為乘客提供一個安全及舒適的乘車環境，故不希望乘客攜帶過大的物品進站，避免造成滋擾及危險。對於被指以行李規定為由去量度「盲公竹」的傳言，發言人回應指港鐵一直致力為視障人士提供方便的乘車環境，明白視障手仗為視障人士出行必需，而視障手仗亦非常輕便，亦會與關注視障人士組織保持溝通，配合有關人士需要，最後港鐵強調視障手仗亦是豁免於現時的行李規定。