食環署發言人表示，署方持續以多管齊下方式打擊冷氣機滴水問題，今年夏季在全港各區加強巡查及執管，並結合宣傳教育、創新科技應用及行動策略調整，取得一定成效。

發言人表示，截至11月30日，食環署今年累計已處理約8500部冷氣機的滴水問題，較2023年多出約3倍，與去年同期比較亦增加超過3成。當中，在署方鎖定的黑點，冷氣機滴水問題有顯著改善。

發言人續指，全港冷氣機數目龐大，滴水情況相當普遍，署方的打擊工作面對一定挑戰。署方會總結今年經驗，制訂更有效的策略和措施，包括進一步利用人工智能影像識別技術自動偵測滴水位置，和加強與物業管理業合作，致力打擊冷氣機滴水問題，改善市民生活環境。

食環署今年採取全新行動策略，除繼續處理市民投訴外，署方人員主動出擊，以「洗樓」形式重點跟進各區約300個冷氣機滴水地點，亦鎖定30個對市民造成較大滋擾的黑點，包括巴士站、小巴站及行人通道等，展開每星期最少一次的執法行動。因應滴水問題多在夜間及清晨出現，署方亦調整調查人手分配，由以往日間7成、夜間3成，改為日間成、夜間7成。

食環署亦積極應用創新科技，與創新科技署轄下物流及供應鏈多元技術研發中心合作研發冷氣機滴水調查系統，今年在各區應用成效顯著。該系統配備紅外線夜視錄像功能，能在夜間或低光環境下快速鎖定滴水源頭，偵測範圍達120米，足以覆蓋約40層高的大廈，大幅縮短調查取證時間。食環署計劃在現有冷氣機滴水調查系統的基礎上，開發人工智能影像識別技術，自動偵測滴水位置，精準定位源頭，以大幅提升調查準確性，並提高工作效率，期望於明年夏季開始應用。