競委會與外賣平台Keeta達成解決方案，根據有關安排，Keeta同意分兩個階段修改與合作餐廳所訂立的協議。在第一階段，Keeta將自願作出修訂，就此，Keeta已通知其合作餐廳將於短期內作出相關的修訂。

競委會留意到，Keeta與合作餐廳訂立的協議中，如合作餐廳與其獨家合作，Keeta會收取較低的佣金率；限制合作餐廳由只與Keeta獨家合作，轉為同時與其他平台合作，或懲罰這樣做的餐廳；及阻止合作餐廳在自家銷售渠道或其他網上外賣平台，向消費者提供較低的餐點價格。
由於Keeta在網上外賣送遞的市場內，相當可能具有一定程度的市場權勢，競委會認為，上述條文或會妨礙新成立或小型的平台進入市場或擴張業務，削弱網上外賣送遞市場的競爭，令餐廳以至消費者無法享受有效競爭所帶來的好處。

競委會對此表達關注後，Keeta同意分兩個階段修改與合作餐廳的協議：第一階段Keeta將自願修改與合作餐廳所訂立的協議中的相關條文；及第二階段：Keeta將同時根據《競爭條例》，向競委會提出承諾，內容與第一步的自願修訂相符。

透過第一階段的自願修訂，相關條文可在短期內修改或刪除，令餐廳及顧客即時受惠。競委會認為，在自願修訂的基礎上，作出第二階段的諾亦屬必要，目的是確保修訂具有法律約束力，並可由競委會根據《條例》確切執行。如競委會擬接納Keeta建議的承諾，將就此展開公眾諮詢。