九巴試行於手機應用程式實時顯示車廂載客量，及於車廂下層的顯示屏顯示「上層尚餘座位」數目，向乘客提供即時巴士載客情況的資訊作參考。

九巴透過置於車門附近及上層的鏡頭，分析上落巴士和登上上層的乘客人數，實時將全車車廂載客量，以「圖示」方式顯示在手機應用程式上，供大眾參考即將抵達班次的載客情況。

除了整體車廂載客量，系統亦會統計巴士上層尚餘座位的數量，在安裝於下層樓梯附近的「上層座位顯示屏」顯示，供乘客參考上層的載客情況，從而決定是否前往上層尋找座位，有助減少因上層滿座而要返回下層的情況。

巴士實時載客量及上層尚餘座位數量顯示系統，於內部測試時準繩度達九成以上，未來會試行半年，其後會檢討系統表現。

（圖片來源：九巴）