疫情爆發期間，網上會議程式「Zoom」大行期道，香港個人資料私隱專員黃繼兒注意到，「Zoom」的海外用戶，包括政府，已就使用該應用程式的風險受到警告。

私隱專員從傳媒報道得悉，「Zoom」曾將使用iOS手機應用程式用戶的資料轉移至Facebook。「Zoom」就此已作出公開回應，表明客戶的私隱至關重要，並已更新iOS手機應用程式，取消了相關的轉移功能。

私隱專員建議，若使用者仍決定使用「Zoom」必須將手機應用程式更新到最新版本；以專為「Zoom」而建立的帳戶登入，盡量避免使用現有的其他帳戶作登入，以減低個人資料遭轉移或外洩的風險；為會議設置密碼，而會議密碼及其連結應只給予與會者；密切注意帳戶任何異常活動；及保留所造成的任何損失的紀錄，以便將來有需要跟進時，仍有紀錄可循。