政府早前根據《預防及控制疾病（對若干人士強制檢測）規例》（第599J章）發出「強制檢測公告」，規定的士司機須在12月9日至22日期間接受新型冠狀病毒檢測。

截至今日（12月11日）中午12時，已經有約27500位的士司機透過熱線預約進行檢測，亦有超過11000位司機已經完成檢測。

運輸署昨晚收到承辦商通知，設於觀塘渡輪碼頭巴士總站的專屬檢測中心，在12月9及10日上午，有個別職員未有在政府網頁為接受檢測的的士司機登記資料，以致樣本無法和司機的身分配對，531位的士司機因而無法通過電話短訊接收檢測結果，相關司機的檢測結果全部為陰性。運輸署今日會以電話聯絡個別受影響的的士司機，優先安排他們於專屬檢測中心再次接受檢測。

運輸署非常關注事件，並已責成承辦商全面檢視有關程序及改善流程，並承諾防止再發生類似事件。