市建局行政總監韋志成發表網誌，指向城規會提交規劃觀塘市中心重建項目修訂建議前，與區議會溝通不足致歉。不過他又強調，若把今次事件說成迴避諮詢及欺騙，甚至說成「走數」，影響市建局的誠信，是抹煞了市建局同事在過去多年為這個項目所作的努力。

市建局在2007年公佈觀塘市中心重建設計方案時，包括「鵝蛋」的地標建築，惟事隔10年之後，市建局再向城規會提交修訂方案，「鵝蛋」設計卻消失了。

韋志成表示，新的規劃修訂建議集中在規劃上的重要元素，而部分涉及初步設計構想的地方，卻沒有作註解，以致修訂規劃建議內與設計相關的部分，跟2007年的設計構想圖不一致，引發公眾討論和批評。

他指汲取「波鞋街」項目和今次觀塘市中心修訂，與區議會溝通欠全面的教訓，往後定必與區議會保持密切溝通，盡量提供充分的解說，以釋疑慮。對內亦會加強向董事局成員的匯報，加深理解和支持。另外，日後亦會避免在毫無保留的基礎上，用未經規劃參數探究及可行性研究的構想圖，來向公眾介紹項目的規劃和設計，以免日後因需要作出修訂而造成誤會和期望的落差。