世界宣明會助養兒童涉造假事件持續，繼日前有金主指控每年收到該會寄出的助養兒童照片相同或重複後，再有助養人指自己以英文與受助人以英文書信來往達9年，惟見面時發現對方「一句英文都唔識」。

香港世界宣明會捐助服務總監柳麗娟回應指，當得知有助養者在社交媒體表示，早前收到助養兒童Natnael2019周年進度報告，發覺孩子的樣貌不同，已即時與埃塞俄比亞辦事處跟進，他們回覆因人手出錯而在報告貼上同區另一位助養兒童的照片，他們與Natnael取得聯絡，為釋疑慮，Natnael亦親身拍攝影片，感謝助養者多年來對他和家人的支持，讓他得以於當地修讀會計科，向理想邁進。瞭解情況後宣明會向Natnael的助養者致歉，並轉交孩子的影片，另一方面亦聯絡了當中錯誤照片相關兒童的助養者解釋事件並得到諒解。

聲明指，過往助養兒童周年進度報告都是由當地辦事處直接寄予助養者，而埃塞俄比亞辦事處的項目經理Yordanos Berger也就這事件向助養者衷心致歉；並且說明當地辦事處以往為助養兒童拍攝照片時遇上的困難，由於路途遙遠及務必邀請義工及當地居民的協助，才能如期處理大量助養兒童照片的拍攝工作，以致有少數人手錯貼照片的情況出現。有見及此，世界宣明會於各地的辦事處現正逐步改善處理助養兒童照片的程序，減少依賴人手，逐漸改為透過電子應用程式集中處理助養兒童照片的拍攝與個人資料的配對，以盡力避免出現照片錯配。

至於香港世界宣明會於2018及2019年所發出，有關Natnael生日的電郵，以及上周所發出預告即將寄出2020年周年進度報告的電郵中，由於未有附上最新的照片，令助養者感到混亂，會方再次為引起各位助養者及公眾疑慮而致歉，亦已即時檢討孩子照片的處理，以改善與助養者的溝通。

（世界宣明會片段截圖）