日本公厠經常有「大頭蝦」漏低銀包或手提電話等財物,為降低失物率及處理失物成本,高速公路營運商NEXCO東日本北海道支社,在北海道部份高速公路休息站的公厠進行小改造,在厠格鎖頭加裝托盤讓使用者擺放小型物品,解鎖離去時也記得帶走。試行9個月以來成效顯著,縮短逾半處理失物時間。
不少人在解手期間為避免褲袋內物品跌出「插水」,習慣將銀包或手提電話放在厠格角落,但也往往忘記帶走。NEXCO東日本北海道支社於是在旗下高速公路部份休息站的厠格鎖頭,加裝一個小型物品托盤,預防「大頭蝦」。原理非常簡單,當使用者進入厠格扭動鎖頭,反轉焊接在鎖頭的托盤就可暫放小型物品,離開時也必需拿走托盤上的物品才能開鎖。
サービスエリアにあったトイレの個室の内鍵なんだけど、ぜったいスマホとかの忘れ物発生しない超絶グッドデザインでは pic.twitter.com/Vl27b4hRiX
— わかめごはん推進派ぴこ (@picco_lo_) August 12, 2018
NEXCO東日本北海道支社表示,公司經常在高速公路休息站的厠格拾獲失物,有6成以上都是手提電話等小型物品,失物處理手續花上不少時間。有員工就想到在每次使用厠格都會接觸到的鎖頭著手,創造了「預防失物托盤鎖頭」,一目了然的設計令使用者一定記得取回財物。
NEXCO自去年9月起測試新鎖頭,9個月以來處理失物所花費時間從270小時降至108小時。現時NEXCO在北海道8個高速公路休息站公厠共裝設了61個新鎖頭,今年內會在全北海道的休息站安裝,也正為鎖頭註冊專利。
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