專訪CALL4VAN老闆:不想犧牲行業和司機的利益

專訪CALL4VAN老闆:不想犧牲行業和司機的利益



雨傘革命期間為了撐佔領人士,協助安排司機義載及運送物資的客貨車電召 App CALL4VAN,今天(1月7日)負責人在 Facebook 專頁刊登了「執笠宣言」,指雖然專頁 Like 的人數遠超其他對手,但在實質營運上卻是另一回事,在面對有大財團撐腰的兩大對手,無論是宣傳、融資、策略執行等各方面都難以匹敵,實在是「捱不住」,並決定 CALL4VAN 於 2015 年正式終結。

不過在宣言中又指出,自己「雖然誤判,面對巨大挑戰或有所恐懼,但絕無愧無疚」。在宣布「執笠」的同日,正式轉型為中小電召聯盟平台,一個以本地自僱司機主導,以及幫助傳統中小型電召台轉型的平台,希望能夠聯合一眾如「士多仔」般求存的中小型電召台,來抗衡兩大競爭對手有若「百佳、惠康」般以銀彈戰術壟斷市場,從而令行業能繼續百花齊放。

CALL4VAN 老闆之一 Conrad 接受《熱血時報》訪問時表示,其實早於四年前,本身做開程式開發的他與拍檔 Rex,早已研發出一套採用手機網絡及數碼化取代傳統無線電 Call 台的程式,主要是針對司機與電召台之間的聯絡方式上的轉型,不過並不為當時的 Call 台所接受。因沒有 Call 台合作便索性自己做,所以才有 CALL4VAN 誕生。然而在同年(即2013年),兩大現時的巨頭 GoGoVan 及 EasyVan 先後出現,雖然在營運接近兩年時間,大家同樣是零收入,不過對手擁有強大的資金後盾,可以不斷做廣告宣傳、貼錢給司機接 Order,這些都是他們做不到的。雖然在過去一年間曾有3位投資者出現,但都被 Conrad 他們婉拒,原因是不希望因為要「交盤數」而犧牲行業和司機的利益。

及至當他見到連幾歲大的姨甥看到街上客貨車都識指著叫「GoGoVan」時,便意識到他們是贏不了的。於是便計劃轉型,不過適逢雨傘革命期間承諾替佔領人士義載物資,導致轉型計劃延遲發生。

之所以有新的「中小電召聯盟平台」出現,源於 Conrad 他們看到現有兩大對手的營運模式上的缺點:「他們所行的基制純粹是鬥快搶 Order,不理會到底司機所在位置是否近客人,同時為了不錯失 Order,司機要時刻留意手機,其實也是種壓力。另一方面,在客貨車電召 App 出現後,據他所知已有幾十間大大小小的傳統 Call 台結業。轉型後,CALL4VAN 作為獨立 App 會逐漸淡出,他們會主力幫助中小型 Call 台數碼化,甚至會幫他們出 App,他們的角色會變成一個平台,從而逐步做到以細台主導,長遠則希望這個平台可以再「進化」變成以司機主導。像他的「執笠宣言」中所說:「能夠創業賺錢嘅同時,令到行業健康發展,基層司機真正受惠,傳統電召台同客嘅人情味得以保留,再可以每晚返到屋企,陪家人食住飯睇《來生不做香港人》,抽時間多陪患癌嘅媽媽,以至有機會同阿女出國比賽,咁樣先叫做成功。」

問到雨傘革命期間,對生意上有多大影響,Conrad 直接將當時與拍檔 Rex 的對話 cap 圖給記者看,指「作為香港人如果因為呢單嘢 CALL4VAN 畀人搞死,都叫做死得轟烈同值得」。