35名港人今年4月參加廣東旅遊一個日本五天團，回程返港時因所乘搭的廉航航班突然取消，但旅行社並未有作出安排，團友最終被迫滯留日本，自費多住一晚酒店及訂機票返港。團友早前已到旅遊業議會投訴，今日再到海關作出投訴，指控廣東旅遊違反商品說明條例。 

涉事旅行團為廣東旅遊五日四夜的日本賞櫻團，團費逾七千港元，於今年4月10日出發，原定於4月14日乘搭廉航捷星航空返回香港，但一眾團友到達機場後，廣東旅遊之領隊才告訴團友航班取消，要求團友自行安排機票返港。 

團友返港後到廣東旅遊投訴，廣東旅遊只同意賠償900港元廉航回港機票，令團友非常不滿，故各人早前已向旅遊業議會作出投訴，今日再到海關，指控廣東旅遊違反商品說明條例。

（圖片來源：廣東旅遊網頁截圖）