熱血時報 | 僱主投訴外傭視像面試扮識廣東話 揭鏡頭背後有即時翻譯

僱主投訴外傭視像面試扮識廣東話 揭鏡頭背後有即時翻譯



僱主投訴外傭視像面試扮識廣東話 揭鏡頭背後有即時翻譯

消委會表示,每年接獲約200宗關於外傭中介服務之投訴,包括有不滿外傭來港時間一拖再拖,中介公司標明不成功可「百分百退款」退款,卻以不同原因拒絕退款,另有外傭以視像面試時能以廣東話對答,來港後被發現不懂廣東話,原來在面試時,在鏡頭後有人代為翻譯問題,並提供廣東話注音答案,有瞞騙之嫌。 

消委會表示曾介入調停有關個案,但中介公司仍拒絕退款,消委會只能建議投訴人入稟小額錢債審裁處追討。 

消委會敦促業界改善服務質素,消費者在聘請外傭前,應查證中介公司口碑及看清條款。



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