正值今日2月14日情人節，消委會公布去年共收到64宗有關交友配對服務之投訴，比前年升超過55%，主要涉及服務質素及消費者預期有落差，物非所值。 

消委會指其中一個個案，投訢人在配對服務公司以2萬元購買高級會籍，希望取得更多配對機會，但卻從未獲安排會面機會，在向公司表達不滿後，投訴人再被游說購買2.5萬元專業攝影套餐，以增加會面機會，但投訴人拒絕，要求取消會籍及取會部分費用，但配對公司一直無有回應。 

消委會提醒消費者，不會因為急於尋找伴侶而倉率選購服務，也不應單單依靠配對平台結識異性。此外，要小心警愓交友網站人士之身分，避免墮入騙局。 

消委會亦敦促相關配對服務公司清晰披露會員制之運作模式、服務條款及限制等資料，並強調任何遺漏、失實或含糊的陳述，都可能觸犯商品說明條例。