為配合東鐵綫過海段的新軌道接駁工程，東鐵綫旺角東站至紅磡站今日（1月10日）暫停服務。工程期間，港鐵推出特別票務安排，乘客於紅磡站出站不會扣除車資。然而，有仍然有480名於紅磡站出閘的乘客被錯誤扣除車費，涉款3300港元。

港鐵表示，昨天有部分乘客在紅磡站出閘時，系統未有作出免收車資的安排，受影響乘客大部分是經尖沙咀站出閘，再於尖東站入閘前往紅磡站，系統在出閘和入閘之間，未有計及尖東站入閘之前的相連行程，導致扣錯車資。

港鐵職員昨午已在站內提示乘客有相關情況，經點算後，涉及約480名乘客被扣錯車資，有關車資由1.2至17.8港元不等，總金額約3300港元。